Staf penjualan & layanan pelanggan jam tangan mewah – Nakano Time Walker

Anda akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan penjualan jam tangan mewah seperti Rolex.

"Uraian pekerjaan"

■ Menata dan memajang jam tangan, melayani pelanggan, melakukan penjualan, tugas kasir, serta berbagai prosedur administrasi
■ Menangani pertanyaan pelanggan melalui berbagai media sosial dan telepon
■ Berbagai pekerjaan yang berkaitan dengan operasional toko

"Alur setelah bergabung"

■ Bulan pertama: OJT (pelatihan di tempat kerja)

Anda akan mengikuti berbagai pelatihan mengenai pengetahuan jam tangan, pelayanan pelanggan, bahasa Inggris, dan lain-lain.

■ Bulan ke-3: Diangkat menjadi karyawan tetap

Anda akan semakin banyak mendapatkan pengalaman langsung dalam melayani pelanggan di toko.

■ Bulan ke-6 hingga ke-12:

Anda akan mulai memiliki pelanggan tetap yang kembali berbelanja. Selain lebih memahami produk jam tangan, bisa jadi Anda juga semakin menikmati pekerjaan layanan pelanggan itu sendiri. Secara bertahap, Anda juga akan diberi tanggung jawab dalam pembelian barang, penilaian buyback, dan penanganan perbaikan.

"Profil pelanggan"

Sekitar 30% pelanggan berbahasa Jepang, 30% berbahasa Inggris, dan 30% berbahasa Tiongkok, dan lain-lain

Mayoritas adalah pelanggan kelas menengah ke atas berusia 20–50 tahun.