Nhân viên bán hàng & chăm sóc khách hàng đồng hồ cao cấp – Nakano Time Walker

Bạn sẽ phụ trách tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán các dòng đồng hồ cao cấp như Rolex.

"Nội dung công việc"

■ Trưng bày đồng hồ, tiếp khách, bán hàng, thu ngân và các thủ tục liên quan
■ Trả lời các câu hỏi của khách qua các kênh SNS khác nhau và qua điện thoại
■ Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành cửa hàng

"Quy trình sau khi vào làm"

■ Tháng đầu tiên: Đào tạo OJT

Bạn sẽ được đào tạo về kiến thức đồng hồ, kỹ năng tiếp khách, tiếng Anh và các nội dung liên quan khác.

■ Tháng thứ 3: Trở thành nhân viên chính thức

Bạn sẽ được tăng cường trải nghiệm thực tế trong công việc tiếp khách tại cửa hàng.

■ Từ tháng thứ 6 đến 12:

Bạn sẽ bắt đầu xây dựng được nhóm khách hàng quay lại mua hàng. Không chỉ hiểu rõ hơn về đồng hồ, mà có thể bạn cũng sẽ cảm thấy yêu thích công việc chăm sóc khách hàng hơn. Ngoài ra, bạn còn được giao thêm các nhiệm vụ như nhập hàng, thẩm định mua lại và xử lý sửa chữa.

"Đối tượng khách hàng"

Khoảng 30% khách nói tiếng Nhật, 30% khách nói tiếng Anh, 30% khách nói tiếng Trung

Khách hàng là nhóm người có thu nhập cao trong độ tuổi 20–50.