Creative Craft Brand Assistant – English Support

Link Collective adalah brand kecil berbasis di Tokyo yang memperkenalkan kerajinan tradisional Jepang—seperti furoshiki dan kain buatan pengrajin—kepada pelanggan di Jepang maupun luar negeri.

Seiring meningkatnya jumlah trade show, kunjungan showroom, dan workshop budaya, kami mencari seseorang yang dapat membantu pekerjaan operasional ringan di periode tenang (1–2 hari/minggu), dan siap memberikan dukungan yang lebih intens (hands-on) pada musim sibuk atau saat event.

Saat ini, operasional pengiriman ditangani oleh seorang freelancer berpengalaman, sehingga kami sangat menyambut kandidat yang dapat bekerja sama dan berkomunikasi dengan baik dalam tim kecil yang kolaboratif.

<Tugas rutin> (sekitar 1 hari/minggu – hybrid: sebagian on-site, sebagian remote)

* Membantu proses pengemasan pesanan, menyiapkan label, dan mengecek penjualan online
* Berkoordinasi dengan freelancer yang menangani pengiriman untuk hal-hal dasar
* Menangani email sederhana dalam bahasa Inggris dengan pelanggan internasional
* Membantu menyusun dan menjadwalkan postingan Instagram (bahasa Inggris/Jepang)
* Mendukung pembaruan stok produk dan pelacakan pengiriman

<Periode event> (pameran, showroom visit, dan sejenisnya)

* Menyambut buyers dan pengunjung internasional (wajib bisa berbahasa Inggris)
* Memberikan penjelasan singkat mengenai furoshiki dan kain tekstil kami
* Membantu menyiapkan materi dwibahasa dan melakukan pengecekan terjemahan
* Membantu jalannya workshop budaya (registrasi, persiapan tempat, interpretasi dasar)

<Profil kandidat yang kami cari>

* Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris melalui email dan percakapan (pengalaman menerjemahkan menjadi nilai tambah)
* Memiliki kemampuan bahasa Jepang minimal setingkat menengah untuk komunikasi dasar
* Ramah, sabar, dan menikmati interaksi dengan orang lain
* Tertarik pada desain, kerajinan, dan budaya Jepang
* Nyaman bekerja dalam tim kecil yang fleksibel
* Mampu bekerja sama dengan freelancer yang saat ini menangani pengiriman
* Bersedia bekerja lebih lama pada periode event atau pameran (sekitar 2–3 kali per tahun)