23 Apr 2026
Staf CRM / Manajemen Pelanggan | Terbuka untuk kandidat berpengalaman OTA
Valid Through Date: 22 Jul 2026
Job type
Full-time
Japanese Level
Fasih (setara N1)
Location
Minato-ku
Job Description
Tanggung jawab pekerjaan
Kami adalah perusahaan yang sedang berkembang dan mengoperasikan bisnis hotel di seluruh Jepang, serta tengah memperkuat fungsi kantor pusat seiring dengan ekspansi bisnis.
Dalam rangka mendirikan divisi manajemen pelanggan (CRM) yang baru, kami mencari kandidat yang dapat berkontribusi sebagai anggota tim pendiri.
■ Uraian pekerjaan
Berkantor di kantor pusat, Anda akan menangani seluruh pekerjaan yang berkaitan dengan manajemen pelanggan dan operasi OTA.
・Pekerjaan pengaturan dan pengelolaan booking engine internal dan OTA
・Perancangan dan pembangunan operasional manajemen pelanggan
・Pekerjaan sekretariat keanggotaan (menangani pertanyaan, manajemen operasional, dll.)
・Perencanaan dan pembangunan program keanggotaan
・Pekerjaan implementasi dan pengaturan OTA pada saat pembukaan hotel baru
Dalam rangka mendirikan divisi manajemen pelanggan (CRM) yang baru, kami mencari kandidat yang dapat berkontribusi sebagai anggota tim pendiri.
■ Uraian pekerjaan
Berkantor di kantor pusat, Anda akan menangani seluruh pekerjaan yang berkaitan dengan manajemen pelanggan dan operasi OTA.
・Pekerjaan pengaturan dan pengelolaan booking engine internal dan OTA
・Perancangan dan pembangunan operasional manajemen pelanggan
・Pekerjaan sekretariat keanggotaan (menangani pertanyaan, manajemen operasional, dll.)
・Perencanaan dan pembangunan program keanggotaan
・Pekerjaan implementasi dan pengaturan OTA pada saat pembukaan hotel baru
Industri
IT
Gaji
■ Gaji
・Pendapatan tahunan: sekitar 3,5–5,5 juta yen (ditentukan berdasarkan pengalaman dan keahlian)
・Sistem gaji bulanan dengan komponen upah harian
■ Tunjangan / kesejahteraan
・Kenaikan gaji: 1 kali per tahun (Juli)
・Bonus: 2 kali per tahun (dibayarkan sesuai kinerja perusahaan)
・Tunjangan transportasi dan berbagai tunjangan lainnya
・Jaminan lengkap untuk seluruh asuransi sosial
・Program diskon menginap di hotel grup
・Pendapatan tahunan: sekitar 3,5–5,5 juta yen (ditentukan berdasarkan pengalaman dan keahlian)
・Sistem gaji bulanan dengan komponen upah harian
■ Tunjangan / kesejahteraan
・Kenaikan gaji: 1 kali per tahun (Juli)
・Bonus: 2 kali per tahun (dibayarkan sesuai kinerja perusahaan)
・Tunjangan transportasi dan berbagai tunjangan lainnya
・Jaminan lengkap untuk seluruh asuransi sosial
・Program diskon menginap di hotel grup
Detail lokasi
Akasaka
Stasiun terdekat
Stasiun Akasaka
Requirements
Persyaratan tingkat bahasa Jepang
Fluent(Equivalent of N1)
Persyaratan pengalaman kerja
・Memiliki pengalaman dalam pengelolaan OTA dan penyusunan paket/plan
・Memiliki pengalaman mengoperasikan site controller
[Diutamakan]
・Memiliki pengalaman bekerja di front office hotel atau reservasi kamar
・Memiliki pengalaman kerja menggunakan PMS
・Memiliki pengalaman dalam pekerjaan CRM / manajemen keanggotaan
・Memiliki pengalaman mengoperasikan site controller
[Diutamakan]
・Memiliki pengalaman bekerja di front office hotel atau reservasi kamar
・Memiliki pengalaman kerja menggunakan PMS
・Memiliki pengalaman dalam pekerjaan CRM / manajemen keanggotaan
Persyaratan pendidikan
No Educational Background Required
Features
Fitur pekerjaan
Pay Raise
Any Age Welcome
Any Gender Welcome
Judul pekerjaan
Staf CRM / Manajemen Pelanggan | Terbuka untuk kandidat berpengalaman OTA
Jam kerja
■ Jam kerja
・Sistem shift (sistem jam kerja fleksibel dengan satuan 1 bulan)
・Untuk divisi manajemen: pada prinsipnya 9.00–18.00 (istirahat 1 jam)
■ Hari libur / cuti
・110 hari libur per tahun
・Cuti penyegaran (10 hari diberikan setiap 10 tahun masa kerja berkelanjutan)
・Tersedia sistem akumulasi cuti berbayar
・Sistem shift (sistem jam kerja fleksibel dengan satuan 1 bulan)
・Untuk divisi manajemen: pada prinsipnya 9.00–18.00 (istirahat 1 jam)
■ Hari libur / cuti
・110 hari libur per tahun
・Cuti penyegaran (10 hari diberikan setiap 10 tahun masa kerja berkelanjutan)
・Tersedia sistem akumulasi cuti berbayar
Persyaratan visa
A valid visa with eligibility to work
Tunjangan pekerjaan
Staff Discount Available
Tunjangan transportasi
Fully covered
Masa percobaan
3 bulan (maksimal 6 bulan)
Asuransi
Employment Insurance
Health Insurance
Workers' Accident Compensation Insurance
Metode rekrutmen
Recruiter
Nama perusahaan
Undisclosed
Other jobs
- Office Work Minato-ku
- Hotel / Accommodation Fukuoka-shi Salary: JPY 4,000,000
- Hotel / Accommodation Taito-ku
Other jobs
Check all vacancies- Office Work Minato-ku
- Hotel / Accommodation Fukuoka-shi Salary: JPY 4,000,000
- Hotel / Accommodation Taito-ku
Similar jobs
no result
