23 Apr 2026
Personal de CRM / Gestión de Clientes | Se valorará experiencia en OTA
Valid Through Date: 22 Jul 2026
Job type
Full-time
Japanese Level
Fluido (equivalente a N1)
Location
Minato-ku
Job Description
Responsabilidades
Somos una empresa en crecimiento que gestiona hoteles en todo Japón y estamos reforzando las funciones de la oficina central a medida que ampliamos nuestro negocio.
Con la creación de un nuevo departamento de gestión de clientes (CRM), buscamos personas que puedan desempeñarse activamente como miembros del equipo de lanzamiento.
■ Funciones del puesto
En la oficina central, será responsable de todas las tareas relacionadas con la gestión de clientes y la operación de OTAs.
・Configuración y gestión del motor de reservas propio y de las OTAs
・Diseño y construcción de los procesos de gestión de clientes
・Trabajo de la oficina de socios/membresía (atención de consultas, gestión operativa, etc.)
・Planificación y desarrollo de programas de membresía
・Implementación y configuración de OTAs en la apertura de nuevos hoteles
Con la creación de un nuevo departamento de gestión de clientes (CRM), buscamos personas que puedan desempeñarse activamente como miembros del equipo de lanzamiento.
■ Funciones del puesto
En la oficina central, será responsable de todas las tareas relacionadas con la gestión de clientes y la operación de OTAs.
・Configuración y gestión del motor de reservas propio y de las OTAs
・Diseño y construcción de los procesos de gestión de clientes
・Trabajo de la oficina de socios/membresía (atención de consultas, gestión operativa, etc.)
・Planificación y desarrollo de programas de membresía
・Implementación y configuración de OTAs en la apertura de nuevos hoteles
Industria
IT
Salario
■ Salario
・Ingresos anuales: aproximadamente 3,5–5,5 millones de yenes (según experiencia y habilidades)
・Sistema de salario mensual con componente diario
■ Prestaciones / beneficios
・Aumento salarial: 1 vez al año (julio)
・Bonificación: 2 veces al año (según resultados de la empresa)
・Subsidio de transporte y otros diversos complementos
・Cobertura completa de los seguros sociales
・Programa de descuentos para alojamiento en hoteles del grupo
・Ingresos anuales: aproximadamente 3,5–5,5 millones de yenes (según experiencia y habilidades)
・Sistema de salario mensual con componente diario
■ Prestaciones / beneficios
・Aumento salarial: 1 vez al año (julio)
・Bonificación: 2 veces al año (según resultados de la empresa)
・Subsidio de transporte y otros diversos complementos
・Cobertura completa de los seguros sociales
・Programa de descuentos para alojamiento en hoteles del grupo
Detalles de ubicación
Akasaka
Estación más cercana
Estación Akasaka
Requirements
Nivel de japonés requerido
Fluent(Equivalent of N1)
Requisitos de experiencia laboral
・Experiencia en la gestión de OTAs y en la creación de planes/ofertas
・Experiencia en el manejo de site controllers
[Valorable]
・Experiencia en recepción de hotel o en reservas de alojamiento
・Experiencia de trabajo utilizando PMS
・Experiencia en CRM / gestión de socios o miembros
・Experiencia en el manejo de site controllers
[Valorable]
・Experiencia en recepción de hotel o en reservas de alojamiento
・Experiencia de trabajo utilizando PMS
・Experiencia en CRM / gestión de socios o miembros
Requisitos educativos
No Educational Background Required
Features
Características del puesto
Pay Raise
Any Age Welcome
Any Gender Welcome
Título del puesto
Personal de CRM / Gestión de Clientes | Se valorará experiencia en OTA
Horario de trabajo
■ Horario de trabajo
・Sistema de turnos (jornada laboral variable basada en un periodo de 1 mes)
・Para el departamento de administración: en principio de 9:00 a 18:00 (1 hora de descanso)
■ Días libres / vacaciones
・110 días libres al año
・Vacaciones de refresco (se otorgan 10 días por cada 10 años de servicio continuo)
・Sistema de acumulación de vacaciones pagadas
・Sistema de turnos (jornada laboral variable basada en un periodo de 1 mes)
・Para el departamento de administración: en principio de 9:00 a 18:00 (1 hora de descanso)
■ Días libres / vacaciones
・110 días libres al año
・Vacaciones de refresco (se otorgan 10 días por cada 10 años de servicio continuo)
・Sistema de acumulación de vacaciones pagadas
Requisito de visa
A valid visa with eligibility to work
Beneficios del trabajo
Staff Discount Available
Subsidio de transporte
Fully covered
Período de prueba
3 meses (máximo 6 meses)
Seguro
Employment Insurance
Health Insurance
Workers' Accident Compensation Insurance
Método de reclutamiento
Recruiter
Nombre del empleador
Undisclosed
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