Job opening: Hotel Front Desk at Guest Relations Staff

Ang Iware Co., Ltd. (株式会社アイウエア) ay kasalukuyang nag-eexplore ng bagong business opportunity sa hospitality industry. Bilang bahagi ng planong ito, tentative pa lamang kaming tumatanggap ng applications mula sa mga may experience at customer-focused na front desk staff para sa mga hotel sa Tokyo area, na inaasahang magsisimula mula Autumn 2025.

◇Job Summary
Start Date: Posibleng magsimula mula Autumn 2025 (subject to confirmation)
Location: Mga hotel sa Tokyo na pangunahing tumatanggap ng foreign guests, na may plano pang mag-expand sa Osaka, Fukuoka, at iba pang lungsod
Workplace: Front desk ng partner hotels (tiyak na lokasyon ay iko-confirm pa)
Contract Term: Fixed-term (renewable depende sa performance at pagpapatuloy ng business)
Job Type: Hotel Front Desk Staff

◇Main Responsibilities
●Pagtanggap at pagproseso ng guest check-ins at check-outs
●Pagsagot sa inquiries ng international at domestic guests
●Pamahalaan ang bookings, phone calls, at email correspondence
●Magbigay ng impormasyon tungkol sa local attractions, transport, at services
●Suportahan ang hotel operations nang may propesyonalismo at malasakit

◇Basic Requirements
●Fluent sa English
●Japanese language skills mula conversational hanggang business level
●Hospitality o customer service experience ay isang malaking plus
●Palakaibigan, flexible, at kayang magtrabaho sa fast-paced na environment
●Propesyonal ang itsura at asal
●Dapat may valid working visa sa Japan (hal. Spouse, Engineer/Specialist in Humanities/International Services, atbp.)

◇Preferable Qualifications
●Degree sa Tourism, Hospitality, Hotel Management, o kaugnay na field
●Experience sa hotel front desk o hospitality industry
●Kakayahang magsalita ng iba pang wika (hal. Chinese, Korean, Thai, French, atbp.)
●Pamilyar sa local attractions at transport systems
●Experience sa paggamit ng hotel booking/POS systems
●Interes o kaalaman sa Japanese hospitality culture (omotenashi)