招聘 酒店前台及宾客关系专员

株式会社アイウエア（Iware Co., Ltd.）目前正在筹划进军酒店及接待服务领域的新业务。作为该潜在项目的一部分，我们现阶段暂行招募具有相关经验、以客户为导向的酒店前台人员，工作地点预计为东京地区的酒店，入职时间为 2025 年秋季起。

◇岗位概况
开始时间：预计自 2025 年秋季起（以最终确认为准）
工作地点：主要为服务外国旅客的东京酒店，未来计划拓展至大阪、福冈及其他城市
工作场所：合作酒店前台（具体酒店地点待确认后通知）
合同期限：有期合同（根据工作表现及业务持续情况可续签）
职位类型：酒店前台工作人员

◇主要工作内容
●办理入住与退房手续
●为国内外住客提供咨询与协助
●负责预订管理、电话接听及邮件往来
●提供周边景点、交通方式及各类服务信息
●以专业、细致的态度支持酒店日常运营

◇基本要求
●具备流利的英语沟通能力
●具备日语日常会话～商务水平
●有酒店或客户服务等接待行业经验者优先
●性格友好、灵活，能适应节奏较快的工作环境
●仪表端正，具备良好的职业礼仪
●须持有日本合法工作签证（如：配偶签证、技术・人文知识・国际业务等在留资格）

◇优先条件
●拥有观光、酒店、观光学、酒店管理等相关专业学历
●有酒店前台或酒店/服务行业工作经验
●会其他语言者优先（如中文、韩语、泰语、法语等）
●熟悉当地景点及交通网络
●具备酒店预订系统／POS 系统使用经验
●对日本“おもてなし”待客之道有兴趣或理解