招聘 飯店櫃檯與貴賓關係專員

Iware Co., Ltd.（株式会社アイウエア）目前正規劃進入飯店與觀光接待相關的新事業。作為此潛在擴張計畫的一部分，我們現階段暫時招募具備經驗且以顧客為中心的飯店櫃檯人員，預計自 2025 年秋季起於東京地區的飯店任職。

◇職務概要
起始日期：預計自 2025 年秋季起（實際日期待最終確認）
工作地點：以接待外國旅客為主的東京都飯店，未來預計拓展至大阪、福岡及其他城市
工作場所：合作飯店櫃檯（具體勤務地點待確認後通知）
合約期限：定期合約（視工作表現與事業持續情況可續約）
職稱：飯店櫃檯人員

◇主要工作內容
●辦理房客入住及退房手續
●回覆國內外房客各項詢問與需求
●負責訂房管理、電話與電子郵件往來
●提供周邊景點、交通方式及各項服務資訊
●以專業且細心的態度，支援飯店營運相關業務

◇基本條件
●具備流利英語能力
●具備日文日常會話～商務溝通程度
●具飯店或服務業等接待經驗者佳
●個性親切、具彈性，能適應步調快速的職場環境
●儀容整潔、具良好商務禮儀
●須持有日本合法工作簽證（例如：配偶簽證、技術・人文知識・國際業務等在留資格）

◇優先條件
●觀光、觀光學、餐旅、飯店管理等相關科系畢業
●具飯店櫃檯或飯店／觀光服務業工作經驗
●能使用其他外語者佳（如：中文、韓文、泰文、法文等）
●熟悉當地景點與交通系統
●具飯店訂房系統／POS 系統操作經驗
●對日本「おもてなし」待客文化有興趣或具相關理解